W Starzino Casino priorytetem jest dla nas ochrona danych osobowych i finansowych graczy. Dbamy o to, aby każdy użytkownik czuł się bezpiecznie podczas rejestracji oraz korzystania z serwisu. Nasze procedury są przejrzyste i zgodne z obowiązującymi standardami.
Wstęp i nasze zobowiązanie do prywatności
Dbamy o to, by informacje przekazywane nam przez graczy pozostawały chronione. Zobowiązujemy się do stosowania jasnych zasad w zakresie gromadzenia i przetwarzania danych. Każdy użytkownik może liczyć na rzetelne informacje o tym, w jaki sposób korzystamy z jego danych.
Informacje, które zbieramy
Podczas rejestracji prosimy o podstawowe dane osobowe potrzebne do utworzenia konta. Wymagamy również dokumentów weryfikacyjnych, gdy zachodzi potrzeba potwierdzenia tożsamości zgodnie z przepisami. Dane finansowe są gromadzone wyłącznie w celu obsługi wpłat i wypłat realizowanych za pomocą metod takich jak Visa/Mastercard, Skrill czy Neteller.
Proces weryfikacji obejmuje potwierdzenie adresu e-mail oraz ewentualne dodatkowe dokumenty wymagane przez regulacje. Zbieramy te informacje wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług kasyna. Nie gromadzimy danych wykraczających poza ten cel.
Jak wykorzystujemy Twoje dane
Dane służą nam do prowadzenia konta gracza, przetwarzania transakcji oraz zapewnienia zgodności z przepisami prawa. Wykorzystujemy je również do zapobiegania oszustwom i wypełniania obowiązków wynikających z regulacji AML. W sprawach marketingowych kontaktujemy się tylko za zgodą użytkownika, który w każdej chwili może zrezygnować z takich wiadomości.
Przetwarzanie danych odbywa się w sposób ograniczony i zgodny z pierwotnym celem ich pozyskania. Staramy się minimalizować ilość przechowywanych informacji.
Udostępnianie danych podmiotom trzecim
Nie sprzedajemy danych graczy żadnym podmiotom. Informacje przekazywane są wyłącznie zaufanym partnerom niezbędnym do działania kasyna, takim jak dostawcy gier, procesory płatności oraz organy regulacyjne związane z licencją wydaną w Kostaryce. Każda taka wymiana odbywa się na podstawie umów zapewniających odpowiedni poziom ochrony.
Współpracujemy tylko z podmiotami, które spełniają nasze standardy bezpieczeństwa. Przekazywanie danych odbywa się wyłącznie w niezbędnym zakresie.
Bezpieczeństwo danych i okres przechowywania
Stosujemy szyfrowanie SSL oraz zabezpieczone serwery, aby chronić informacje przed nieuprawnionym dostępem. Dane przechowujemy tak długo, jak wymaga tego prawo oraz organy regulacyjne Kostaryki w związku z przepisami AML. Po upływie tego okresu informacje są usuwane lub anonimizowane.
Regularnie sprawdzamy nasze procedury bezpieczeństwa, aby utrzymać wysoki poziom ochrony.
Twoje prawa oraz dane kontaktowe
Możesz zażądać dostępu do swoich danych, ich poprawienia lub usunięcia, o ile nie sprzeciwiają się temu przepisy prawa. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z naszym zespołem prywatności za pomocą live chat, wiadomości e-mail lub dedykowanych kanałów VIP WhatsApp i VIP Telegram dostępnych przez całą dobę. Nasi pracownicy pomogą Ci w zarządzaniu ustawieniami konta.
Zachęcamy do regularnego sprawdzania preferencji prywatności w panelu użytkownika.